Kundeninformationen
Identität und Anschrift des Verkäufers
Sie schließen den Kaufvertrag mit der Shirtfriends AG ab. Weitere Einzelheiten zum Verkäufer finden Sie im Impressum.
Bestellung
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons In den Korb in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Links Warenkorb unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button Zur Kasse. Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten, und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Kundeninformationen aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch Anklicken des Buttons Absenden abschließen.
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons In den Korb in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Links Warenkorb unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button Zur Kasse. Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten, und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Kundeninformationen aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch Anklicken des Buttons Absenden abschließen.
Vertragsschluss
Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons Absenden im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons Absenden im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Preise
Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versandkosten
Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.
Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.
Unversicherter Versand: 3,90 EUR
Versicherter Versand: 6,50 EUR (nur innerh. Deutschlands)
Zahlungsarten
Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsarten:
Vorauskasse:
Du erhältst nach Eingang deiner Bestellung automatisch eine Bestellbestätigung per Mail in der die Bankverbindung und der zu Rechnungsetrag aufgeführt ist. Nach Eingang der Zahlung wird der Vorgang bearbeitet.
Bankverbindung:
Hypo-Vereinsbank
Kontoinhaber: Shirtfriends AG
Konto: 657017396 IBAN Code: DE39 70020270 0657017396
BLZ: 70020270 SWIFT Code: HYVEDEMMXXX
PayPal:
Die Bezahlung mit Paypal hat den Vorteil, dass sofort mit der Bearbeitung des Vorgangs begonnen wird.
Kreditkarte:
Wir akzeptieren Euro/Mastercard, Visa und American Express. Um den Schutz deiner Kreditkartenangaben zu gewährleisten, werden deine vollständigen Daten via SSL verschlüsselt übertragen und sind damit vor den Zugriff Dritter geschützt. Generell gilt bei allen Kreditkartenzahlungen folgende Regelung: Bei einem Kreditkartenmissbrauch durch eine unberechtigte Person kannst du bei deinem Kreditkarteninstitut Widerspruch einlegen. Im Fall des Missbrauchs erhältst du eine Rückerstattung. Die meisten Kreditkarteninstitute übdernehmen entweder alle Kosten oder Begrenzen deine Haftung aug eine Eigenbeteiligung von nicht mehr als 50,- EUR.
Lieferzeiten
Bei Bezahlung durch Vorauskasse ist die Lieferzeit abhängig vom Zeitpunkt der Buchung auf unser Konto. Sobald der Betrag auf unser Konto eingeht, wird die Bestellung bearbeitet und in der Regel noch am gleichen Tag versendet.
Bei Bezahlung mit Kreditkarte oder PayPal wird sofort nach Eingang der Bestellung mit der Bearbeitung begonnen und die Ware verlässt in der Regel noch am selben Tag unser Haus.
Reklamation
Sollte es in Ausnahmefällen vorkommen, dass uns ein Qualitätsmangel oder ein Fehler bei deinem individuell gestalteten Artikel unterläuft, wird der entsprechende Artikel schnellstmöglich umgetauscht.
Bitte mache von dem fehlerhaften Produkt ein Foto und schicke es per E-Mail unter Angabe der Bestellnummer und einer kurzen Fehlerbeschreibung an unsere Serviceabteilung. Du erreichst unser Serviceteam unter service@shirtfriends.com´
Solltest du keine Möglichkeit habein den Fehler mit einem Foto zu dokumentieren, dann sende uns den Artikel bitte nach Rücksprache mit unsere Serviceabteilung zurück.
Bitte lege dem Päckchen eine kurze Fehlerbeschreibung mit Angabe der Bestellnummer bei und frankiere es ausreichend. Unfrankierte Rücksendungen werden von uns aufgrund der hohen anfallende Gebühren generell nicht angenommen. Wir werden dir die Portokosten dann umgehend zurückerstatten.
Wir bitten dich, keine Ware unaufgefordert zurückzusenden, sondern unter Angabe des Mangels und der Bestellnummer mit uns in Kontakt zu treten.
Unser Serviceteam wird sich dann umgehend mit dir in Verbindung setzen und die weitere Vorgehensweise mit dir vereinbaren.
Bitte reklamiere einen Fehler innerhalb der ersten 14 Tage nach Lieferung. Spätere Reklamationen können leider nicht mehr berücksichtigt werden.